wordpress pour débutant
WPShout a couvert l'avenir de la création de sites Web pendant un certain nombre d'années: les constructeurs de pages sont meilleurs que jamais, et Squarespace permet aux utilisateurs non axés sur la technologie de concevoir facilement des sites Web professionnels impressionnants. Désormais, avec Gutenberg, il est possible de créer des blocs réutilisables avec toutes sortes de contenus et d'éditeurs visuels qui plaisent à tous les types de concepteurs. C'est une excellente nouvelle pour les propriétaires d'entreprise qui ont besoin d'un site Web, mais c'est une nouvelle mitigée pour les développeurs WordPress indépendants.
Vous pouvez avoir l'œil créatif et la perspicacité de l'audience pour créer un site Web efficace et de qualité, mais dans le passé, vous seriez perdu sans connaissances en codage. Désormais, vous pouvez utiliser vos compétences pour attirer des clients sans pour autant vous soucier de tout ce que vous ne savez pas.
Qu'est-ce que cela signifie pour les développeurs WordPress indépendants? Il y aura plus de propriétaires d'entreprise et de développeurs indépendants qui concevront des sites WordPress. Pour rester compétitif, vous devez améliorer votre package de conception Web actuel avec les services complémentaires dont les clients ont besoin.
Cet article traite de cela: à quoi ressemble l'avenir du freelance avec WordPress et comment s'y préparer.
Pour rester compétitif, vous devez améliorer votre package de conception Web actuel avec les services complémentaires dont les clients ont besoin.
Je m'appelle Tom Fanelli. Je suis le co-fondateur de Convesio, un hébergeur WordPress géré de nouvelle génération. Je suis passé de ma propre agence à assumer plusieurs rôles de cadre supérieur dans de grandes entreprises publiques. J’ai deux décennies d’expérience numérique et j’en parlerai en partie dans cet article. Allons-y!
Améliorer vos services indépendants au-delà des sites Web
Vous devez regarder au-delà de la simple création de sites Web, car nous allons voir une concurrence accrue et une marchandisation sur le marché. Vous devez ajouter plus de valeur pour rester pertinent et être compétitif.
Nous verrons probablement de plus en plus de clients créer leur propre site Web. Actuellement, les solutions sont plutôt bonnes, mais elles vont encore s'améliorer! Mais… vous pouvez toujours aider.
Pensez-y du point de vue de votre client: même les créateurs de sites Web les plus conviviaux ont des limites, et vous n'en trouverez pas une infaillible. Vos clients qui ont conçu leurs propres sites Web se sont probablement heurtés à toutes sortes de frustrations et sont probablement mal équipés pour les résoudre seuls.
Vous pouvez aider, même si le client a commencé par lui-même. En offrant un service client fiable et personnalisé pour les créations Web et des services supplémentaires liés au site Web, vous pouvez vous occuper d'un travail de plus grande valeur pour votre client. Même avec une concurrence plus rude, en passant à un travail de plus grande valeur, vous pouvez gagner plus.
Que devriez-vous ajouter, cependant? Il y a plein d'options.
Développez vos compétences et offrez des services complémentaires
Ce domaine va devenir de plus en plus critique. Voici plusieurs services à ajouter à vos packages WordPress:
Rédaction et conception graphique
Les clients sous-estiment souvent la quantité de copies dont ils ont besoin pour leur site Web ou combien il peut être difficile de tout écrire. Chaque page doit avoir une copie conforme à la marque, et même des zones de copie «mineures», comme le menu et le pied de page, doivent être rédigées de manière professionnelle et précise. Vous pouvez proposer un package de démarrage avec une copie de page générique, quelques articles de blog et des modèles réutilisables – ou vous pouvez offrir des services de contenu continus pour fournir au client une copie mensuelle. De même, en concevant des graphiques, vous pouvez créer des supports de marque pour vos clients, comme leurs logos et leurs illustrations personnalisées – sinon, le client devrait chercher ailleurs un graphiste.
Le marketing numérique
Le marketing numérique peut être un terme fourre-tout pour une variété de services, alors décidez exactement de ce qui est inclus dans votre service complémentaire de marketing numérique et si vous souhaitez séparer l'un de ces services pour devenir sa propre offre. Voici quelques idées:
- Création d'annonces (comme Google Ads ou annonces sur les réseaux sociaux spécifiques à une plate-forme)
- Développement de bonnes pratiques
- Configuration de la liste de diffusion et conception de la newsletter
- Création de stratégie marketing
- Configuration et / ou gestion des réseaux sociaux
Une grande partie du marketing numérique est également le marketing par e-mail, et vous pourriez être une aide considérable pour les clients en configurant leur logiciel de messagerie, en créant des formulaires d'inscription pour leur site Web, en concevant des modèles d'e-mail et en créant des flux de travail d'automatisation.
Intégrations de gestion de la relation client
En mettant en place des intégrations de gestion de la relation client (CRM), vous pouvez aider les clients à mieux suivre leurs clients, ce qui peut conduire à une expérience utilisateur améliorée, à davantage de ventes et à un support client personnalisé. Il existe plusieurs plugins CRM que vous pouvez utiliser avec WordPress afin que toutes les données que vous collectez sur une plateforme ou sur l'autre puissent se synchroniser. En aidant vos clients à mettre leur outil CRM et leur site Web sur la même page, ils peuvent mieux comprendre le cycle de vie de leurs clients, ce qui leur permet de personnaliser l'expérience client.
Installer un plugin et vous connecter à votre compte CRM pour synchroniser WordPress avec un outil comme HubSpot est facile. Cependant, ce que de nombreux propriétaires d'entreprise ne peut pas il faut configurer des champs avancés pour une meilleure personnalisation et segmentation ou ajouter des formulaires à leur site Web pour collecter de nouvelles données. De plus, ils peuvent ne pas savoir quoi faire des données une fois qu'ils les ont collectées. Vous pouvez les aider à comprendre ce que signifient ces rapports et statistiques et comment ces informations peuvent guider leurs stratégies commerciales et marketing.
Optimisation des performances
Avec le bon hôte, vous pouvez augmenter la vitesse de la page WordPress et réduire le temps de chargement de 40%. Oui, cela améliore les performances, mais cela peut également améliorer le taux de conversion et le classement des moteurs de recherche. Le bon hébergeur peut optimiser tout ce qui se passe dans le backend WordPress, comme CSS, le chargement d'images et Javascript. Bien que vous puissiez apporter manuellement des modifications aux pages WordPress, l'utilisation d'un service intégré de votre hôte est un moyen rapide d'appliquer l'optimisation de page pour tout de vos clients sur tout de leurs pages Web.
La vitesse est essentielle sur tous les sites Web, mais elle est particulièrement cruciale pour les mobiles, car de nombreux clients utilisent leur smartphone, et non un ordinateur, pour rechercher et acheter en ligne. Convesio peut optimiser les sites WordPress pour augmenter la vitesse des pages et améliorer les performances du site Web, ce qui peut conduire à un meilleur classement dans les moteurs de recherche et à un meilleur taux de conversion. De plus, puisque nous gérons l'optimisation des pages pour vous, il n'est pas nécessaire de faire appel à un autre fournisseur de services ou de prendre le temps de le faire vous-même.
Optimisation de la conversion et référencement
Les tests A / B consistent à opposer deux éléments l'un à l'autre pour déterminer celui qui fonctionne le mieux. Vous pouvez le faire avec des CTA de formulaire d'abonnement, des titres d'articles de blog et un placement de bloc, par exemple. Les tests A / B sont une grande entreprise, et ils impliquent de proposer l'expérience, de concevoir les deux ensembles de contenu, de mettre en œuvre l'expérience initiale, d'analyser les résultats et d'évaluer la manière de procéder.
En ce qui concerne le backend WordPress, vous avez besoin d'une configuration (et d'une mise à jour) du référencement correctement afin qu'il soit plus facile pour les moteurs de recherche de trouver des pages Web dans les résultats, ce qui signifie plus de trafic, plus de conversions, plus de clients, etc. Puisque le référencement n'en est pas un -et service terminé, c'est une excellente opportunité de proposer un package mensuel ou trimestriel qui vous permet de mettre à jour le référencement de manière régulière.
Hébergement WordPress de nouvelle génération
Si votre client ne possède pas encore de site Web ou est ouvert à une refonte complète par tous les moyens nécessaires, ajoutez l'hébergement dans votre offre de services. Le client n'aura pas à rechercher ni à gérer lui-même l'hébergement, et si quelque chose ne va pas avec le site Web, vous pouvez contacter l'hébergeur en son nom. Il vous sera également beaucoup plus facile d'effectuer les mises à jour et la maintenance du site lorsque vous aurez choisi un hébergeur que vous connaissez et en qui vous avez confiance. De plus, vous pouvez sélectionner le meilleur pack d'hébergement dès le départ.
Gardez cela à l'esprit, cependant: l'hébergement WordPress classique ne le réduira plus. Au lieu de cela, vous avez besoin d'un hébergement WordPress avancé et moderne pour impressionner les clients (et pour vous simplifier la vie également). Convesio est un excellent exemple d'hôte qui va au-delà pour répondre aux besoins des clients. Leur plate-forme de mise à l'échelle automatique sera en mesure de gérer des sites Web en croissance, même si cette croissance augmente rapidement et sans préavis, comme si un site devenait viral. Ils offrent également le meilleur en matière de maintenance et de sécurité, en détectant les problèmes avant qu'ils n'aient un impact durable et en surveillant les sites pour que vous n'ayez pas à le faire. Aujourd'hui, un hébergeur doit être bien plus que simplement l'endroit où votre site Web vivra.
Entretien
Les packages de rétention de maintenance peuvent inclure des services tels que les tests de fonctionnalités (pour s'assurer que des éléments tels que les formulaires de paiement et de contact continuent de fonctionner) et les mises à jour des plugins. Garder un œil sur les analyses et exécuter des rapports mensuels pour passer en revue avec le client peut également faire partie de la maintenance.
En fin de compte, quelqu'un doit assumer ces tâches – et vos clients n’ont probablement pas le temps, encore moins l’expertise pour savoir quoi, quand et comment tout faire. N'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé d'offrir vous-même chacun de ces services. Vous pouvez engager vous-même des entrepreneurs et sous-traiter les travaux.
Avec Convesio, les développeurs WordPress indépendants peuvent proposer des packages de maintenance qui simplifient la gestion d'un site Web. Le pigiste sera pris en charge par l'hôte au lieu d'avoir à tout faire seul.
Prochaines étapes exploitables pour protéger votre travail WordPress indépendant
Même si vous n'êtes pas prêt à ajouter d'autres services à votre package de conception Web, commencez à explorer vos options dès maintenant.
Les services de marketing numérique et de référencement sont d'excellentes opportunités pour proposer des packages récurrents, garantissant que votre flux de trésorerie reste stable.
Les services de maintenance, de rédaction et de conception graphique signifient que vous pouvez rendre chaque élément du site Web d’un client de haute qualité, pas seulement la conception et la mise en page. Et les tests A / B et la gestion CRM montrent à votre client que vous vous souciez de la performance de son entreprise, pas seulement qu'il vous a embauché pour créer son site.
En outre, certains de ces services complémentaires, comme le fait de travailler avec un fournisseur d'hébergement géré de qualité, vous faciliteront la tâche à mesure que vous améliorerez le site Web de votre client. Bonne chance!
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