(Pourquoi) je quitte mon rôle de marketing WordPress • WPShout

By | juin 28, 2019

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Joost explique pourquoi il quitte son poste de responsable marketing de WordPress.

Joost de Valk, fondateur de Yoast, a quitté ses fonctions de responsable marketing de WordPress. Il s’agissait d’un nouveau poste créé cette année et Joost a été la première personne à assumer ce rôle.

Joost explique très bien dans le message pourquoi il a démissionné. C’est essentiellement pour des raisons de portée: «Quand j’ai parlé à Matt de ce rôle, il m’a demandé de devenir« l’agent de gestion de WordPress ». À mes yeux, un CMO est impliqué dans tous les aspects d’un projet / d’une entreprise… Il existe une différence marquée entre le lieu où je pensais être dans l’organisation et le lieu où je me trouve actuellement.

C'est vraiment dommage. Joost convenait parfaitement à ce travail en ce sens qu'il:

  1. Pouvait se permettre de consacrer une grande partie de son temps au poste et son entreprise bénéficierait au final de tout succès (c’est-à-dire que l’analyse de rentabilisation avait été élaborée).
  2. Avait-il le pouvoir dans la communauté de prendre quelque chose d'aussi ambitieux? Cela provient en partie d'une vaste expérience et de l'implication de la communauté.
  3. Ne travaille pas pour Automattic et a déjà démontré sa volonté de critiquer Matt de manière constructive.

Mon hypothèse était que Joost serait en mesure d'utiliser le point 2) de ma liste pour faire avancer les choses malgré une portée mal définie. De toute évidence, cela n’a pas fonctionné: Joost cite dans son message de la frustration face à des choses que «tout outsider envisagerait de commercialiser», telles que la publication de communiqués à son insu ou sans son implication.

L’équipe marketing en général s’implique de plus en plus dans d’autres équipes, mais – et je cite mon expérience -, elle est encore assez bien cloisonnée lorsqu’elle a besoin d’aider les autres équipes et de s’impliquer davantage aux étapes précédentes. Le marketing n’est pas une chose à laquelle il faut s'attacher à la fin: les produits les plus performants doivent avoir l’esprit de marketing dès les premières étapes pour éclairer leur développement. Il en existe des exemples dans WordPress, mais c’est l’exception et non la norme.

Dans son message, Joost a également déclaré que Matt devait ouvrir la planification et la feuille de route de WordPress:

«Je n’ai pas rencontré (ni n’ai été impliqué dans) des discussions sur notre vision du produit, quelque chose que j’aurais besoin de traduire en actions quotidiennes. Je m'attendais à ce qu’il y ait des circuits en arrière où ces discussions ont eu lieu et où ces décisions ont été prises, il s’avère que ces dernières n’existent tout simplement pas. Matt prend son opinion sur les principaux développeurs et beaucoup d'autres discussions, puis décide de ce à quoi la feuille de route doit ressembler. Honnêtement, je pense que ce processus doit être ouvert. "

C’est un commentaire juste et raisonnable, et nous espérons un mélange de changements comme celui-ci, le travail (jusqu’à présent très impressionnant) de Josepha Haden en tant que directeur exécutif de WordPress, et l’influence du projet de gouvernance WordPress peut faire avancer les choses à moyen terme.

Le poste de responsable du marketing est toujours un rôle dont nous avons besoin. Nous espérons donc pouvoir en tirer les leçons, identifier un successeur et les préparer à réussir.

Cet article a été publié pour la première fois dans MasterWP, un bulletin hebdomadaire destiné aux professionnels de WordPress.