Un examen honnête • WPShout

Dans l'ensemble, les utilisateurs semblent généralement satisfaits de Kinsta et de WP Engine. Cependant, les gens sont visiblement heureuxier avec Kinsta.

🏎️ Performance

Pour évaluer avec précision les performances de Kinsta par rapport à WP Engine, nous allons nous tourner vers les repères de performances d'hébergement 2018 de Review Signal, qui est la dernière année à laquelle WP Engine a participé.

Dans ses références, Review Signal soumet les hôtes à une batterie de tests de vitesse, y compris le test de chaque hôte sous l'échelle avec un barrage de 5000 visiteurs sur 15 minutes.

Kinsta et WP Engine ont tous deux obtenu le statut de premier niveau dans la catégorie Entreprise, ce que vous attendez d'un hôte WordPress géré premium.

Dans les tests de performance ponctuels (propulsé par WebPageTest), Kinsta avait un léger avantage pour le site d'essai de Dulles, tandis que WP Engine a pris de l'avance dans d'autres endroits.

Dans le test d'impact de charge, WP Engine a également obtenu des performances légèrement meilleures avec un temps de charge moyen de pointe de 0,665 s contre 0,802 s pour Kinsta.

Il est important de se rappeler que ces tests concernent les plans d'entreprise, mais les mêmes tendances (sous la forme d'excellentes performances) devraient s'appliquer aux plans de niveau inférieur.

👉 Dans l'ensemble, la conclusion que vous pouvez tirer est que Kinsta et WP Engine offrent d'excellentes performances WordPress. WP Engine a légèrement mieux performé dans certains des tests de temps de chargement, mais les deux hôtes ont obtenu le statut Top Tier et Kinsta a mieux performé dans certains autres tests, tels que WP Bench.

Du point de vue des performances, vous serez satisfait des deux hôtes.

💬 Assistance

Le support Kinsta et WP Engine sont disponibles 24h / 24 et 7j / 7 via le chat en direct.

En termes de qualité du support, les données indiquent que les deux hôtes offrent un support de premier plan, mais les gens sont un peu plus satisfaits du support de Kinsta.

Dans l'enquête d'hébergement de CodeinWP en 2018, CodeinWP a demandé aux répondants d'évaluer le support d'un hôte sur deux mesures différentes:

• Qualité globale du support
• Qualité de support spécifique à WordPress

Les deux notes sont sur 5.

Kinsta était l'hôte le mieux noté de tous les hôtes de l'enquête, obtenant un score de 4,9 pour les deux mesures.

Cependant, WP Engine n'était pas loin derrière! WP Engine était le deuxième hôte le mieux noté, avec un score de 4,7 pour les deux mesures.

Donc, selon toute vraisemblance, vous serez très satisfait du support que vous recevrez à la fois de Kinsta et de WP Engine.

Une chose à considérer est que Kinsta ne propose un support via le chat en direct sur tous ses plans. L'équipe Kinsta explique pourquoi elle n'offre pas d'assistance téléphonique dans cet article.

À son entrée de gamme Commencez plan, WP Engine offre également uniquement un support de chat en direct. Cependant, sur tous les autres plans (Croissance et au-dessus), WP Engine offre également une assistance téléphonique.

Si vous appréciez de pouvoir joindre quelqu'un au téléphone lorsque vous avez besoin d'aide, cela pourrait repousser les choses dans la direction de WP Engine même si Kinsta a des notes de support globales légèrement plus élevées.

Pour l'anecdote, j'ai personnellement remarqué que je peux presque toujours contacter un ingénieur de support Kinsta tout de suite. Avec WP Engine, je généralement obtenez également une réponse rapide. Cependant, j'ai eu des situations dans lesquelles j'ai dû attendre 15+ minutes pour la première réponse humaine à WP Engine.

💰 Prix

Kinsta et WP Engine vous facturent principalement en fonction du nombre de visites sur votre site au cours d'un mois donné, ce qui est une stratégie de tarification courante pour l'hébergement WordPress géré.

Chacun définit grossièrement une «visite» comme une visite à partir d'une adresse IP unique sur une période de 24 heures:

• Une visite – Joe atterrit sur votre site et passe six heures à lire les 200 articles de blog sur votre site (Plus de 200 pages vues). C’est encore une visite car tout s’est passé le même jour.
• Deux visites – Sally atterrit sur votre site et passe 30 secondes à lire une partie d'un seul article de blog (vue d'une page). 24 heures plus tard, elle revient et passe encore 30 secondes à lire ce même article de blog (vue d'une page). C’est encore deux visites.

Si vous dépassez votre limite de visites, aucun hôte ne fermera votre site. Cependant, les deux vous factureront des frais supplémentaires (énumérés ci-dessous).

Est-ce la façon la plus «juste» de fixer le prix d'un hébergement WordPress? Pas vraiment. Comme le montre l'exemple ci-dessus, vous pouvez obtenir des scénarios étranges avec ce modèle de tarification. Cependant, c'est un moyen simple de tarifer l'hébergement, c'est pourquoi la plupart des hébergeurs WordPress gérés le font.

Kinsta facturait auparavant en fonction de la bande passante, avant de passer à l'approche de la visite pour simplifier sa tarification.

Voici comment les plans WP Engine et Kinsta se comparent lors de l'utilisation de la facturation mensuelle. Les deux vous donneront également deux mois gratuits si vous payez annuellement:

* Kinsta n'applique pas de limite de bande passante aux nouveaux plans. Cependant, ils ajoutent une limite au montant de la gratuité CDN la bande passante que vous obtenez par mois. Vous n’avez cependant pas à utiliser le CDN.

Voici quelques faits saillants de la comparaison des prix:

• Le niveau d'entrée de WP Engine est plus généreux en ce qui concerne les limites de visites.
• Les frais de dépassement de WP Engine sont le double de Kinsta, ce qui pourrait jouer un rôle si vous pensez que vous rencontrerez régulièrement votre limite de visiteurs.
• Kinsta a un plan de 2e niveau beaucoup plus accessible à 60 $ par mois. Avec WP Engine, il y a un énorme saut entre ses plans de démarrage et de croissance.
• WP Engine peut être moins cher si vous devez héberger de nombreux sites à faible trafic. Pour héberger 10 sites Web chez Kinsta (l'équivalent du plan de croissance de WP Engine), vous devez payer 200 $ par mois (mais ce plan, qui n'est pas répertorié dans le tableau, vous permet également de 250 000 visites par mois).

⚙️ Caractéristiques

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, les deux hôtes ont des fonctionnalités pratiquement identiques dans la plupart des domaines clés:

* La prise en charge de WordPress Multisite est disponible, mais pas pour tous les plans. En règle générale, vous ne pouvez utiliser Multisite que sur des plans de niveau supérieur ou avec un module complémentaire payant.

Une autre caractéristique notable est que tous les clients WP Engine ont accès aux thèmes enfants Genesis Framework et StudioPress sans frais supplémentaires. C'est une belle valeur ajoutée, mais si vous êtes déjà défini sur un thème différent, cela ne devrait pas vraiment prendre en compte votre décision.

Kinsta vs WP Engine: lequel choisir?

🏆 Sur la base des données agrégées, les clients Kinsta semblent plus heureux que les clients WP Engine. Donc, si je devais faire une recommandation globale, ce serait d'utiliser Kinsta.

Kinsta a un niveau supérieur:

• Performance
• Soutien
• Caractéristiques

Alors que WP Engine est toujours un hôte de qualité à part entière, Kinsta est un peu en avance dans la plupart des domaines qui comptent.

Considérations…

Une chose à considérer pourrait être que WP Engine vous donne un peu plus pour votre argent sur son plan d'entrée de gamme. WP Engine prend en charge 25 000 visites, tandis que Kinsta ne vous donne que 20 000 visites. Cependant, les frais de dépassement de WP Engine (2 $ / 1 000 visites) sont le double de Kinsta (1 $ / 1 000 visites). Donc, si vous allez vous heurter aux limites de visite, vous devrez faire le calcul sur lequel on offre une meilleure valeur.

De plus, si vous devez héberger deux sites Web, les prix de Kinsta pour son plan de deuxième niveau sont beaucoup plus accessibles que ceux de WP Engine. WP Engine vous permet d'ajouter sur un autre site Web à n'importe quel plan pour un supplément de 20 $ / mois, cependant, vous avez toujours la même limite de visites.

Si je devais injecter ma propre opinion, je dirais que je préfère le tableau de bord et l'expérience utilisateur Kinsta au tableau de bord de WP Engine. Je trouve le tableau de bord de Kinsta et ses outils plus intuitifs, et je préfère également le système de support de chat en direct de Kinsta (qui utilise Intercom).

Ce ne sont pas vos seules options…

Bien sûr, si payer 30 $ + par mois pour héberger un seul site est déjà trop pour votre budget, aucun de ces hôtes n'est une bonne option pour vous. Pas à cause de la qualité – juste à cause du prix.

Dans ce cas, vous pouvez toujours trouver des hôtes WordPress de qualité à des prix inférieurs, si vous choisissez avec soin.

Si vous êtes un utilisateur occasionnel, SiteGround est une excellente option beaucoup moins chère que Kinsta et WP Engine (nous regroupons Siteground par rapport à Kinsta ici). Et si vous êtes un utilisateur plus avancé, Cloudways offre un moyen accessible d'utiliser l'hébergement cloud qui peut offrir d'excellentes performances à un prix abordable.

Pour plus de conseils sur la façon de choisir le bon hôte pour vos besoins, consultez notre guide général de l'hébergement WordPress: