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En ce qui concerne le marketing par e-mail, l'une des meilleures choses que j'apprécie dans WordPress est le grand nombre de plugins qu'il a à offrir! Bien que cela ait l'air génial en surface, il peut parfois être difficile de choisir le bon plugin.
Ne t'inquiètes pas! Le but de cet article est de vous aider avec cela! Nous allons comparer deux solutions de marketing par courrier électronique pour WordPress – Mailchimp et MailPoet.
À la fin de cet article, vous aurez compris le pour et le contre des services et, espérons-le, serez en mesure de choisir la bonne solution de marketing par courriel pour développer votre entreprise. Commençons!
MailPoet vs Mailchimp
Mailchimp, comme chacun le sait, est une plate-forme de marketing par e-mail leader sur le marché. En 2001, ce qui avait commencé comme un projet parallèle visant à envoyer de meilleurs bulletins d’information s’est transformé aujourd’hui en un plate-forme marketing tout-en-un pour les entreprises en croissance, avec des millions de clients à travers le monde. Aujourd'hui, Mailchimp propose bien plus que le marketing par courrier électronique: pages de renvoi, publications dans les médias sociaux, annonces Facebook et Google, reciblage d'annonces, automatisation du marketing, etc.
MailPoetD'autre part, il s'agit d'un plugin de marketing par e-mail simple mais puissant, conçu pour WordPress. En d'autres termes, MailPoet est un plugin de marketing par courrier électronique axé sur WordPress.
MailPoet fait une chose, et le fait très bien. Il envoie d'excellents emails, directement à partir de WordPress. Avec plus de 300 000 utilisateurs à travers le monde, deux atouts confèrent à MailPoet un avantage concurrentiel:
- Tout à l'intérieur de WordPress: Vous pouvez concevoir et envoyer des newsletters sans jamais avoir à quitter le tableau de bord WordPress.
- Courbe d'apprentissage minimale: MailPoet est extrêmement facile à configurer – à tel point que vous pouvez envoyer votre première campagne de courrier électronique en 15 minutes.
Pour simplifier les choses, nous allons seulement aborder les fonctionnalités qui sont purement liées au marketing par courrier électronique. Nous avons divisé le processus de comparaison en plusieurs mesures et avons également choisi un gagnant pour chacune d’elles.
Toutefois, lors du choix de votre plug-in de marketing par e-mail, vous devez attribuer un poids plus élevé aux indicateurs plus importants pour vous. Par exemple, si la facilité d'utilisation est de la plus haute importance pour vous, vous devez attribuer 50 à 60% de poids à la métrique «facilité d'utilisation» et diviser le reste entre autres.
Très bien, commençons avec les métriques, allons-nous?
1. Email Marketing dans WordPress
MailPoet est l’un des rares plug-ins de marketing par courrier électronique sur le marché qui vous permet de concevoir, de créer et d’envoyer des campagnes par e-mail manuelles ou automatisées directement à partir de votre tableau de bord WordPress.
Contrairement à Mailchimp, MailPoet ne nécessite pas d'inscription ni d'activation de compte. Il vous suffit d'installer / de configurer le plug-in, de concevoir votre email et de cliquer sur Envoyer. Votre newsletter sera en route vers vos abonnés.
En termes simples, avec MailPoet, vous pouvez exécuter votre tout email marketing show, sans jamais avoir à quitter votre tableau de bord WordPress. Même si MailChimp peut offrir des fonctionnalités supplémentaires (pour ceux qui souhaitent investir dans celles-ci), par cette mesure, MailPoet est le grand gagnant.
Gagnant: MailPoet
2. Courbe d'apprentissage
Je dois admettre que Mailchimp a un peu de mal à apprendre en ce qui concerne l’envoi de lettres d’information. Ne vous méprenez pas. L’interface utilisateur est brillante et le tonne de grandes fonctionnalités. Cependant, avant même de pouvoir envoyer une newsletter dans Mailchimp, vous devez effectuer de nombreuses configurations (non seulement ponctuelles) – telles que la vérification de domaine, la liaison de votre clé API au plug-in Mailchimp WordPress, et quelques autres étapes ( si nécessaire).
Bien que ce processus puisse être passionnant pour les professionnels du marketing, il pourrait être un peu intimidant pour ceux qui recherchent un solution simple d'email marketing. Et c’est là que prospère MailPoet.
Le processus d’installation de MailPoet est aussi simple que l’installation d’un plugin WordPress. Il vous suffit de sélectionner votre partenaire de messagerie (vous en saurez plus à ce sujet plus tard) et vous êtes prêt à partir. Vous pouvez commencer à concevoir des campagnes immédiatement après! Nul besoin de vous familiariser avec une nouvelle interface. Le créateur de campagne est intuitif et facile (grâce à la fonctionnalité glisser-déposer).
De plus, s’il s’agit de campagnes un peu compliquées, telles que les e-mails de notification postaux automatisés, vous constaterez que la création de telles campagnes dans MailPoet est beaucoup plus simple!
Gagnant: MailPoet
3. Rapports: Statistiques et analyses par courrier électronique
MailPoet offre des statistiques de base sur les e-mails, telles que le taux d'ouverture et le taux de clics, dans leur version gratuite. Pour obtenir des rapports de diffusion avancés et des taux d'ouverture / de clic détaillés, vous avez besoin d'une version payante du plug-in. Anecdote: MailPoet propose un forfait Premium for free si vous avez 1 000 abonnés ou moins. (Plus sur cela plus tard).
Les analyses de Mailchimp, cependant, se situent à un tout autre niveau. La version gratuite vous donne des informations de livraison avancées, des taux d'ouverture / de clic, une comparaison avec les moyennes de l'industrie, des liens de premier plan, des lieux de choix et bien plus encore. Inutile de dire que Mailchimp gagne cette métrique par un tir de la lune!
Gagnant: Mailchimp
4. Campagnes d'emails: Emails de post-notification
Mailchimp et MailPoet ont tous deux d'excellents constructeurs d'e-mails par glisser-déposer. MailPoet propose plus de 50 modèles de courrier électronique prédéfinis dans la version gratuite, tandis que la plupart des modèles de Mailchimp sont disponibles dans le plan payant.
Le constructeur de messagerie de Mailchimp offre quelques améliorations intéressantes, telles que la possibilité d’insérer des GIF, des publications Instagram et plus encore. (Ils ont renommé leur constructeur de messagerie en «Content Studio»).
En plus des lettres d’information, vous pouvez configurer des campagnes de messagerie goutte à goutte dans Mailchimp ainsi que dans MailPoet.
Pour l’instant, il s’agit d’un lien entre les deux fournisseurs de services de courrier électronique (ESP). Cependant, quand il s’agit de envoyer des e-mails de notification, MailPoet l'emporte sur Mailchimp. Laisse moi expliquer pourquoi.
Cependant, quand il s'agit de envoyer des e-mails de notification, MailPoet l'emporte sur Mailchimp.
Mailchimp envoie des e-mails de notification en analysant le flux RSS de votre site WordPress. Par défaut, WordPress envoie l'intégralité du contenu du message dans le flux RSS. (Vous pouvez également choisir d’envoyer uniquement le résumé de la publication au lieu de l’ensemble du contenu).
Cette limitation empêche Mailchimp de vraiment personnaliser les courriels de notification post. Il ne peut récupérer que des messages individuels (entrées) dans le flux RSS et les placer dans le courrier électronique.
Par ailleurs, l’intégration robuste de MailPoet avec WordPress lui permet d’extraire les informations de la publication directement à partir de la base de données WordPress. Cela permet à MailPoet d’offrir une tonne d’options de personnalisation dans son Dernier contenu automatique module (trouvé dans le constructeur de messagerie). Ces options incluent le titre, l'extrait, le contenu complet de l'article, les informations sur l'auteur, l'image sélectionnée, les catégories / balises, etc.
En conséquence, vous pouvez créer beaucoup plus d’e-mails de notifications post personnalisées avec MailPoet que Mailchimp.
En outre, la création d’e-mails de notification dans MailPoet est assez simple et prend moins de 15 minutes. Cependant, avec Mailchimp, même un petit peu de personnalisation vous obligerait à comprendre et à utiliser les balises de fusion RSS, ce qui pourrait être un peu trop compliqué pour beaucoup de gens.
Gagnant: Cravate (newsletters et campagnes anti-goutte), MailPoet (e-mails de notification).
5. Options de livraison par courrier électronique
MailPoet offre trois options de livraison de courrier électronique distinctes:
- Envoi d'email via votre hébergeur: Bien que cette méthode réduise efficacement vos dépenses de marketing par courrier électronique à zéro, je ne le recommanderai pas, car les taux de livraison du courrier électronique sont faibles. De plus, si vous dépassez la limite d'envoi par e-mail de votre hôte, vous risquez de recevoir des notifications de surutilisation des ressources, voire de suspendre ou de résilier votre compte.
- Envoi de courrier électronique via des services tiers: MailPoet prend en charge les services de distribution de courrier électronique tiers tels qu'Amazon SES ou Sendgrid pour l'envoi de courriers électroniques.
- Envoi de courrier électronique via le service d’envoi de courrier électronique de MailPoet: MailPoet propose également son propre service d’envoi de courrier électronique, optimisé pour la distribution du courrier électronique et capable d’envoyer plus de 50 000 courriers électroniques / heure. Vous pouvez profiter de ce service dans le cadre du plan gratuit d’envoi d’e-mails illimités, jusqu’à 1 000 abonnés.
Mailchimp offre des taux de délivrabilité des e-mails de classe mondiale, car les e-mails sont envoyés via son infrastructure réseau de pointe.
6. Free Showdown Plan: Abonnés et limites de messagerie
Mailchimp propose un forfait gratuit limité à 2 000 abonnés, avec une capacité d'envoi maximale de 12 000 courriers par mois.
MailPoet propose sa version Premium gratuitement jusqu'à 1 000 abonnés. Cela signifie que vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités premium offertes par MailPoet – telles que la suppression de la marque MailPoet, l'analyse avancée et les courriels WooCommerce – le tout gratuitement!
Il y a deux plats à emporter dans cette section:
- Offres MailPoet courriels illimités / mois à 1 000 abonnés; alors que Mailchimp le limite à 12 000 courriels par mois pour 2 000 abonnés.
- Deuxièmement, MailPoet est probablement le seul plug-in du marché à vous fournir toutes les fonctionnalités premium de son forfait gratuit, limité à 1 000 abonnés.
Gagnant: MailPoet ou MailChimp (selon les besoins de l’utilisateur)
7. Comparaison des plans payés
Mailchimp propose un modèle de tarification basé sur les abonnés et sur paiement à l'utilisation. Les forfaits pour abonnés offrent divers niveaux de fonctionnalités à partir de:
- 9,99 $ / mois pour 500 abonnés (forfait Essentiel)
- 14,99 $ / mois pour 500 abonnés (forfait standard) et
- Jusqu'à 299 $ / mois pour 10 000 abonnés (Premium Plan)
MailPoet propose deux plans premium:
- Le premier est un add-on pour 149 $ / an qui offre toutes les fonctionnalités premium du bulletin, sans le service d'envoi d'email. C'est idéal pour les personnes ayant un grand nombre d'abonnés au courrier électronique qui cherchent à optimiser leurs coûts de marketing par courrier électronique.
- Le second forfait comprend les fonctionnalités premium, ainsi que le service d’envoi de courrier électronique de MailPoet. Cela commence à 15 $ / mois pour 1 250 abonnés. N'oubliez pas que les 1 000 premiers abonnés sont absolument gratuits (y compris toutes les fonctionnalités premium!). Après 1 000 abonnés, le prix est le même que celui de Mailchimp Essentials Plan.
Test A / B: Il est essentiel de souligner que MailPoet ne propose pas de test A / B dans aucun plan, contrairement au plan Essential Mailchimp.
Emails d'automatisation: MailPoet propose par défaut des e-mails d'automatisation (tels que des e-mails de bienvenue et des campagnes de goutte à goutte) dans son forfait sans abonné et pour tous ses forfaits premium. Mailchimp propose des courriels d'automatisation dans leur forfait standard, à partir de 14,99 $ / mois pour 500 abonnés.
8. Intégration de WooCommerce
Mailchimp prend en charge l'intégration du courrier électronique avec WooCommerce via son plugin officiel – Mailchimp for WooCommerce. Cependant, même avec plus de 500 000 utilisateurs actifs, le plug-in est mal évalué à 2,3 étoiles sur 5. Cela indique des problèmes de fiabilité, ce qui est également visible sur la page de support du plug-in, qui contient de nombreuses critiques négatives, bogues et demandes de support.
J'ai parlé à Kim (cofondateur de MailPoet) et il m'a dit qu'environ un quart des utilisateurs de MailPoet avaient installé WooCommerce. Ces utilisateurs ont demandé une tonne de fonctionnalités (très utiles) à l’équipe et s’efforcent de les ajouter à MailPoet. Certaines de ces fonctionnalités «à venir» incluent:
- automatique e-mails transactionnels lors de l'inscription et du paiement et du premier achat.
- automatique emails de recommandation de produit tels que "Achetés dans cette catégorie" et "Achetés ce produit" et les courriels de panier abandonnés.
- Segmentation de la clientèle basé sur le comportement d'achat passé.
- Liste de clients et revenus par email.
Bien que ces fonctionnalités soient prometteuses de MailPoet, son succès ne sera déterminé par l'adoption par le client qu'une fois qu'elles seront disponibles.
Gagnant: Mailchimp (pour l'instant) et MailPoet une fois la compatibilité WooCommerce publiée.
Emballer
J'aimerais conclure cet article en discutant de l'utilisateur idéal pour chaque plugin.
Mailchimp est destiné aux personnes nécessitant un plateforme marketing holistique qui leur permet de beaucoup plus que le marketing par courriel. Des éléments tels que les médias sociaux, les annonces payées, la reciblage des annonces, la gestion des revenus, etc. Si vous envisagez d'utiliser ces canaux de marketing dans un avenir proche – et que cela ne vous gêne pas de payer un peu plus pour les avoir tous dans un tableau de bord centralisé (Mailchimp); alors certainement, choisissez Mailchimp!
MailPoet est pour les personnes qui veulent un solution simple d'email marketing qu'ils peuvent fonctionner dans le tableau de bord WordPress. Si vous souhaitez optimiser en profondeur vos dépenses de marketing par courrier électronique et avoir tout sous un même toit, alors MailPoet est fait pour vous!
En fin de compte, le marketing par courrier électronique est un moyen de développer votre entreprise. Vous devez choisir l'outil qui correspond à vos besoins et vous aide à écraser vos statistiques.
Quel ESP utilisez-vous? J'attends vos commentaires et suggestions avec impatience! Comme toujours, si vous avez besoin d’aide, n'hésitez pas à laisser un commentaire, ou DM moi sur Twitter à @souravify. À votre santé!
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