Réservations de restaurant ReDi Easy via WordPress

By | septembre 1, 2021

Formation WordPress

Gérer un restaurant n'est pas pour les âmes sensibles. Il y a juste beaucoup de tâches à jongler à un moment donné. Si vous n'essayez pas de réduire les coûts des aliments, vous parlez aux fournisseurs ou vous équilibrez les livres.

Si vous ne préparez pas de spéciaux et ne préparez pas de recettes, vous embauchez (ou licenciez) du personnel. C'est beaucoup de travail, et quiconque dirige un restaurant vous le dira.

La gestion des réservations est un domaine qui bat de nombreux restaurateurs, expérimentés ou non. Et c'est tout parce que la réservation et la gestion des réservations exigent un haut niveau de coordination.

Tout d'abord, vous devez offrir à vos clients un moyen simple de réserver des tables. Deuxièmement, vous devez transmettre l'information à votre personnel. Troisièmement, vous devez confirmer les réservations.

Si vous essayez de tout faire manuellement, vous allez rapidement vous épuiser, perdre des ventes et ruiner la réputation de votre marque. Pour cette raison, vous avez besoin d'un système de réservation automatisé pour gérer tout le travail.

Le plugin WordPress ReDi Restaurant Reservation est l'un de ces systèmes. Il vous permet de réserver et de gérer les réservations comme un pro afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Peut-être que vous ne possédez pas ou ne dirigez pas de restaurant. Vous êtes peut-être un développeur Web qui crée un site Web pour un client du secteur de l'alimentation et de la restauration.

Peu importe pourquoi vous êtes ici, le plugin ReDi Restaurant Reservation est la vraie affaire si vous êtes à la recherche d'un moteur de réservation robuste pour votre joint.

Notez que le plugin ReDi n'est pas destiné uniquement aux restaurants. Vous pouvez utiliser le plug-in pour les cafés, les pubs, les clubs, les steakhouses, les salons et toute autre entreprise hôtelière nécessitant un système de réservation puissant.

Cela dit, mettons-nous au travail et découvrons pourquoi ReDi est l'un des meilleurs plugins de réservation de restaurant.

Qu'est-ce que le plugin de réservation de restaurant ReDi ?

plugin wordpress de réservation de restaurant redi

Redi Restaurant Reservation est un plugin astucieux qui facilite la gestion des réservations. Et ils proposent même une version gratuite qui est l'un de nos meilleurs choix pour les meilleurs plugins de restaurant pour WordPress.

Vos clients n'ont plus besoin d'appeler pour réserver une table : ils peuvent le faire en ligne à tout moment. Grâce au plugin, les clients peuvent facilement vérifier les tables disponibles et faire des réservations en quelques clics.

Le plugin ReDi Restaurant Reservation automatise l'ensemble du processus, vous faisant gagner beaucoup de temps et mettant plus d'argent dans votre poche.

Pour un système aussi puissant, il est incroyablement facile à configurer et à utiliser, vous serez opérationnel en un rien de temps. Vous pouvez gérer vos réservations depuis n'importe quel appareil, mobile ou autre, ce qui signifie que vous êtes toujours au courant.

En plus de cela, vous n'avez plus à faire attendre les clients. Vous pouvez leur envoyer des messages de confirmation instantanés, ce qui améliore l'expérience utilisateur.

Le plugin regorge de toutes les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour rendre votre système de réservation de restaurant plus efficace.

Si vous souhaitez offrir une meilleure expérience utilisateur et augmenter vos ventes, le plugin ReDi Restaurant Reservation est là pour vous.

Maintenant que nous savons avec quoi nous travaillons, voyons les fonctionnalités qui font de ReDi une superbe solution de réservation.

Fonctionnalités de réservation de restaurant ReDi

plugin wordpress de réservation de restaurant redi

Que peut faire le plugin ReDi Restaurant Reservation ? Quelles fonctionnalités font du plugin un plugin de réservation WordPress fantastique ?

Après avoir configuré le plugin pour la première fois, le système gère vos réservations automatiquement, ce qui peut faire gagner à votre entreprise au moins 8 minutes par réservation.

En plus de cela, vous pouvez créer des formulaires de réservation personnalisés et réactifs qui fonctionnent efficacement sur plusieurs appareils.

Lorsque les clients réservent des tables, ReDi leur envoie des réponses automatisées, ce qui augmente considérablement vos taux de conversion. Ajoutez à cela un CTA intégré et vous devenez imparable.

Si besoin est, vous pouvez en outre envoyer des confirmations instantanées aux clients par e-mail lorsque leur demande est acceptée. Tout au long, le plugin vous envoie (ou à votre administrateur) une notification chaque fois qu'une réservation est effectuée.

Cela, plus le tout fonctionne directement hors de la boîte. Il n'y a pas de réglages compliqués pour perdre votre temps précieux. Activez le plugin et accédez à votredomaine.com/reservation pour voir le plugin en action 🙂 Bien sûr, vous pouvez facilement définir vos jours de travail.

Autres fonctionnalités du plugin ReDi

  • Un tableau de bord intuitif où vous pouvez afficher et gérer toutes vos réservations – Cela inclut les réservations en attente, confirmées, rejetées et annulées. De plus, vous pouvez filtrer les réservations par date.
  • Possibilité d'annuler des réservations à partir du tableau de bord d'administration et de fournir un motif d'annulation.
  • Connexion aux réseaux sociaux, qui permet aux clients de se connecter au système de réservation en utilisant leurs comptes de réseaux sociaux. Si un utilisateur se connecte via les réseaux sociaux mais ne termine pas sa réservation, il recevra un rappel automatique. Vous devrez installer le plugin Super Socializer pour profiter de cette fonctionnalité.
  • Les clients peuvent modifier ou annuler leurs réservations.
  • Des analyses avancées, ce qui signifie que vous pouvez suivre les données des clients et prendre de meilleures décisions commerciales.
  • Définissez facilement le nombre minimum et maximum de personnes par réservation.
  • Plusieurs modèles d'e-mails que vous pouvez largement personnaliser à l'aide de balises.
  • Définissez le nombre de sièges disponibles à un moment donné.
  • Paramètres SMTP pour les e-mails.
  • Ajoutez des occasions spéciales, des heures d'ouverture et des heures bloquées.
  • 9 modules complémentaires premium, à savoir MailChimp, Zapier, module complémentaire de prépaiement, intégration Facebook, module complémentaire SMS, SendInBlue, module complémentaire de remise, gestion de table et module complémentaire de plugin The Newsletter. Ils coûtent entre 70 $ et 235 $ par add-on.
  • Sélection enfants 🙂
  • Page de confirmation personnalisée. Installez le plugin GET Params et ajoutez le shortcode [display-get-param name=”reservation_id”] à la page personnalisée.
  • Captcha pour éloigner les réservations de spam.
  • Champs personnalisés pour collecter des informations supplémentaires auprès des clients.
  • Une liste d'attente au cas où vous auriez complet.
  • Un tableau de bord de serveur.
  • Plus de 20 langues sont prises en charge au moment de la rédaction.
  • Une équipe de développeurs à l'écoute et toujours prête à vous aider.
  • Et beaucoup plus!

Comment installer le plugin de réservation de restaurant ReDi

Le plugin ReDi Restaurant Reservation vous offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour automatiser les réservations de table dans votre entreprise de restauration. Mais même avec une longue liste de fonctionnalités, il reste incroyablement facile à configurer et à utiliser.

Prenons le plugin pour un tour et voyons comment cela se passe. La version gratuite de ReDi Restaurant Reservation sur WordPress.org, ce qui signifie que nous pouvons l'installer directement dans le tableau de bord de l'administrateur WordPress.

Aller vers Plugins > Ajouter un nouveau, comme indiqué ci-dessous.

installer le plugin de réservation de restaurant redi dans wordpress

Après cela, entrez "Réservation de restaurant ReDi” dans le champ de recherche et appuyez sur le Installer maintenant bouton, comme nous le détaillons ci-dessous.

installation de réservation de restaurant redi

Après ça, Activer le plugin :

plugin de réservation de restaurant redi

Cela ajoutera le Réservations ReDi élément à votre menu d'administration WordPress. Aller vers Réservations ReDi > Bienvenue, comme indiqué ci-dessous.

réservation restaurant redi

Cela vous mènera à l'écran de bienvenue de ReDi Restaurant Reservation. Ici, vous pouvez voir votre clé API, une vidéo vous montrant comment installer le plugin et un lien vers plus de vidéos sur le plugin.

écran de bienvenue de réservation de restaurant redi

Pas grand chose à voir ici. Voyons le reste des paramètres. Aller vers Réservations ReDi, comme indiqué ci-dessous.

réservation restaurant redi

Cela conduit à la Paramètres page.

Vous trouverez ici la majeure partie des principaux paramètres de ReDi. Vous pouvez trouver pratiquement toutes les fonctionnalités que nous avons mises en évidence dans la section des fonctionnalités. En tant que tel, nous ne reviendrons pas sur les paramètres car ce serait redondant. De plus, tout est assez simple, je ne m'attends pas à ce que vous rencontriez des problèmes.

Paramètres

Rapidement cependant, voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire sur la page.

Vous pouvez ajouter vos options générales de réservation :

Options générales de réservation ReDi

Y compris un paramètre de réservation manuelle utile. Cela désactive la confirmation automatisée des réservations et nécessite qu'un membre de l'équipe les confirme ou les rejette :

Réglage manuel de la réservation ReDi

Définissez vos horaires de travail :

Heures de travail de ReDi

Ajoutez les informations de votre restaurant, y compris le nom, l'adresse physique, le numéro de téléphone, le site Web et l'adresse e-mail :

Informations sur le restaurant ReDi

Créez des champs personnalisés tels que texte, liste déroulante, anniversaire, case à cocher, rappel, etc.

Champs personnalisés ReDi

Activez les options frontend comme un Captcha (pas de spam ici !) :

Options d'interface ReDi

Définissez une page de confirmation personnalisée pour une touche personnelle :

Confirmation ReDi

Et bien plus encore par simple pointer-cliquer.

Paramètres Premium

Permettez-moi de souligner que les paramètres de la page ci-dessus concernent le package/plug-in gratuit que vous avez installé précédemment. Il existe une deuxième page de paramètres pour la version payante du plugin ReDi.

Une fois que vous avez acheté une licence, la version premium sera activée sans qu'il soit nécessaire de réinstaller le plugin. De là, naviguez vers Réservations ReDi et cliquez Paramètres $ (avec le signe dollar), comme le montre la capture d'écran ci-dessous.

paramètres payés de réservation de restaurant redi

Cela vous redirigera vers la page suivante :

ReDi Premium

Mmmh… qu'avons-nous ici ? Eh bien, ce sont des paramètres similaires mais avec quelques options supplémentaires plus avancées. De plus, le tableau de bord ci-dessus est bien meilleur (et est plus facile à utiliser à mon avis) que ce que nous avions dans WordPress. Ne pensez-vous pas?

Sur la page ci-dessus, vous pouvez accéder à quelques fonctionnalités intéressantes. Voici un aperçu rapide.

Modules complémentaires ReDi

Tout d'abord, c'est ici que vous pouvez accéder aux intégrations de newsletter premium, de remise, de prépaiement, de SMS, de table et de Zapier pour booster vos réservations. Ce sont toutes des fonctionnalités puissantes pour optimiser votre système de réservation global. Par exemple, avec le complément MailChimp, vous pouvez créer une liste de diffusion, puis configurer des campagnes par e-mail automatisées pour rappeler aux clients les jours fériés ou anniversaires importants.

Dates bloquées

Dates bloquées par ReDi

À partir de là, vous pouvez ajouter des dates ou des heures d'interdiction. C'est un moyen simple de s'assurer qu'aucune réservation n'est automatiquement effectuée les jours fériés ou pendant la maintenance de l'emplacement.

Les champs personnalisés

Comme mentionné dans la section couvrant les paramètres gratuits, vous pouvez utiliser des champs personnalisés pour ajouter de nouvelles sections de saisie de données dans votre formulaire de réservation. Cela peut être un champ de texte pour saisir les allergies alimentaires, une case à cocher pour les modules complémentaires de réservation, une boîte de confirmation GDPR ou SMS ou autre chose. Avec Premium, vous pouvez ajouter des champs personnalisés illimités, les rendre obligatoires ou les imprimer lorsque les réservations sont confirmées.

Modèles d'e-mails, notifications et paramètres SMTP

Modèles d'e-mails ReDi

Une autre fonctionnalité automatisée très utile de ReDi est le système de modèles de courrier électronique et de notifications. En les utilisant, vous pouvez configurer des messages électroniques personnalisés qui seront personnalisés en fonction des informations de réservation à l'aide du système de balises intégré. Pour envoyer des e-mails, vous pouvez également ajouter vos paramètres SMTP à partir d'ici. Cependant, s'il n'est pas défini, les e-mails seront toujours envoyés en utilisant le domaine reservationdiary.eu – de sorte que les e-mails de votre restaurant arriveront toujours dans les boîtes de réception des clients. Et avec les modules complémentaires susmentionnés pour les intégrations de messagerie SMS et de newsletter, vous pouvez même activer des rappels afin que les clients ne soient pas en retard pour leurs réservations.

Réservations

De là, vous pouvez gérer et afficher un tableau triable de toutes vos réservations. Cela inclut des options pour afficher les réservations en attente, confirmées, rejetées et annuler ainsi que des fonctionnalités à exporter ou à imprimer. Cela permet de garder facilement tout votre personnel sur la même longueur d'onde. De plus, avec la fonction de statistiques intégrée, vous pouvez suivre les réservations perdues ou voir en un coup d'œil quand vous êtes le plus occupé. Cela peut être extrêmement utile lors de la planification de vos besoins en personnel ou en approvisionnement, ainsi que pour montrer où votre entreprise peut s'améliorer.

Sécurité

Mot de passe de sécurité ReDi

Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité assez simple, elle est importante. À partir de là, vous pouvez protéger votre liste de réservation par mot de passe afin que les membres curieux de l'équipe ne puissent pas jeter un coup d'œil. C'est un bon moyen de protéger les informations des clients afin que seuls ceux qui ont le mot de passe puissent accéder à la liste.

Les autres paramètres que vous trouverez ici incluent des paramètres de réservation supplémentaires, l'heure d'ouverture (vos heures), un commentaire de réponse de soumission de réservation personnalisable et une disponibilité personnalisable par jour de la semaine (en fonction des sièges). Il existe également une capacité pour les occasions spéciales – qui ressemblent à des dates bloquées mais avec des étiquettes personnalisées, par exemple des mariages ou des conférences, ou peuvent être utilisées pour ouvrir votre restaurant un jour où il est généralement fermé, par exemple pour la fête des mères.

Maintenant que vous savez ce qu'il y a dans votre tableau de bord ReDi pour WordPress, jetons un coup d'œil et voyons ce qui se passe lorsque nous effectuons une réservation.

À quoi cela ressemble-t-il sur le frontend ?

J'ai donc configuré les paramètres par défaut dans le backend et essayé le moteur de réservation. J'utilise le thème gratuit Elegant de WPExplorer avec quelques personnalisations.

Voici ce que j'ai obtenu lorsque j'ai pointé mon navigateur sur la page de réservation, c'est-à-dire votredomaine.com/reservation :

page de réservation du plugin de réservation de restaurant redi

Pas mal pour environ 5 minutes de travail 🙂 De plus, vous pouvez personnaliser votre page de réservation en profondeur via des astuces CSS et tout ce qui est à votre disposition.

Je suis allé de l'avant, j'ai choisi une date, le nombre d'invités, l'heure, j'ai entré mes coordonnées et j'ai appuyé sur le bouton Faire une réservation bouton, comme illustré ci-dessous.

Aussi simple que A, B, C ! Après cela, j'ai été dirigé vers la page de confirmation par défaut avec ce bel avis :

Pas mal du tout – je n'ai même pas personnalisé le message. C'est ce qui est venu avec le plugin.

J'ai donc décidé de vérifier si le plugin attrapait la réservation. Je me suis reconnecté au tableau de bord d'administration WordPress et j'ai navigué vers Réservations ReDi > Réservations ReDi, comme indiqué ci-dessous.

J'ai mis le filtre de date sur Cette semaine et bien sûr, la réservation était là, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.

Et penser que tout m'a pris moins de 10 minutes pour tout mettre en place. Lorsque j'ai vérifié la boîte aux lettres du restaurant, il y avait également une notification claire concernant la réservation :

Le client a également reçu une notification instantanée par e-mail :

Tout était automatique. J'ai simplement fait une réservation et la réservation de restaurant ReDi a fait le reste automatiquement. N'oubliez pas que vous pouvez personnaliser considérablement le plugin et l'étendre davantage à l'aide de modules complémentaires premium.

Prix ​​de réservation de restaurant ReDi

Prix ​​de réservation de restaurant ReDi

Combien coûte le plugin ReDi Restaurant Reservation ? Pour commencer, le code de base sur WordPress.org est téléchargeable et utilisable gratuitement. C'est parfait pour n'importe qui sans besoins exigeants.

Si vous avez besoin de plus de puissance, n'hésitez pas à choisir la version payante qui ne coûte que 48 EUR (56,46 $) par an. Vous pouvez également contacter l'équipe pour un plan personnalisé qui vous offre une solution sur mesure pour posséder des réservations comme un patron une fois pour toutes.

Conclusion

La réservation et la gestion des réservations dans votre entreprise n'ont plus besoin d'être un défi avec une solution telle que le plugin ReDi Restaurant Reservation.

Le tout est super facile à configurer, vous devriez être opérationnel en un rien de temps. La version gratuite vous offre de nombreuses options que vous n'avez rien à perdre. Essayez-le et dites-nous ce que vous en pensez!

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